在紐西蘭生活或旅遊，刷卡是絕對的主流，但你可能遇過這種狀況：明明商品標價 10 紐幣，為什麼輕鬆地「嗶」一下感應支付（Paywave），帳單竟然變成了 10.25 紐幣？
這多出來的 2-3% 費用就是所謂的 Surcharge（附加費）。剛來紐西蘭打工度假時，我習慣拿著 ANZ 金融卡用靠卡感應的方式付錢，是同巴士的美國籍遊客提醒我，我才知道「感應」可能會比「插卡」貴。因此後來漸漸習慣直接插卡付錢。
為什麼感應支付會比較貴？
Surcharge（附加費）跟拿國外信用卡消費收的「1.5% 海外交易手續費」是不同筆費用，感應支付會比較貴的原因是後續金流方式與插卡不同：
- 感應支付（Paywave）： 走的是國際信用卡組織（如 Visa/Mastercard）的網路，店家需要支付較高的系統服務費，稱作交換費（Interchange Fee）。
- 插卡（Insert/Swipe）： 如果是紐西蘭當地的 EFTPOS 卡，走的是在地轉帳系統，對店家來說幾乎零成本。
有些店家因為覺得交換費太貴，不想自己吸收，所以會要求感應支付的消費者多付 0.7% 到 2.5% 不等的附加費（Surcharge）來補貼額外支出。不是每個店家的感應支付都會收額外的手續費，因此要收費都會明確標示 “Surcharge”及附加費比例。
這樣明明感應支付比較方便，但大家因為不想被多收錢而避免使用確實是挺可惜的，因此紐西蘭有推行法規，在未來實體店家不得再因信用卡刷卡方式不同而收取額外費用。
紐西蘭零售支付新變革：法案與實施時間表
此次法規的核心，就是政府強制要求銀行把「交換費」降下來，這樣店家就沒有理由再跟消費者收「附加費」了！ 根據紐西蘭政府於 2025 年 9 月發布的《零售支付系統（禁止商家附加費）修正草案》（Retail Payment System (Ban on Merchant Surcharges) Amendment Bill），政策推行分作兩階段：
- 第一階段：2025 年 12 月 1 日（調降國內卡成本）
政府調降紐西蘭國內發行Visa、Mastercard 信用卡與金融卡卡片的交換費上限，從原本 0.8% – 1.1% 調整至 上限0.3%，降低當地店家的經營壓力。
- 第二階段：2026 年 5 月 1 日（調降國外卡成本）
外國發行的 Visa、Mastercard 信用卡與金融卡適用之交換費也一併調降，從原本 1.1% – 1.8% 調整至0.60% – 0.70% 。
- 原本預計在 2026 年 5 月 1 日也推行的 『店家被明確禁止在店內結帳時向顧客收取任何附加費』的法案，目前尚未通過三讀，法案因還需凝聚多方共識延宕中。
此變革對民眾的影響
自 2026 年 5 月起，不管是打工度假使用紐西蘭銀行的 Visa、Mastercard 金融卡、信用卡，或是外國旅客拿國外的 Visa、Mastercard 信用卡、金融卡，在實體店家消費，店家所負擔的交換費（Interchange Fee）已大幅下降。因此有許多店家也降低、甚至取消取Surcharge（附加費）。
但因目前還沒有明文禁止向顧客收取附加費，來紐西蘭打工度假、持有紐西蘭當地的銀行卡的背包客，如果看到刷卡機附近有標示 Surcharge 與附加費比例，記得用插卡並輸入密碼的方式付款，省下這筆附加費。
至於外國旅客，因為我們只有國外信用卡，只要店家仍標示收取 Surcharge（附加費）， 無論是用手機 Apple Pay / Google Pay、靠卡感應，還是嘗試插卡，都還是無法避免 Surcharge 附加費，只能等法案全面通過，才能免除附加費。
變革法案未來走向
這項法規的未來若完整推行，對打工度假者或國際遊客來說絕對是福音！但許多業者及當地民眾擔心，禁令執行後，店家會將成本反映在商品價格上，到時不管用什麼支付方式，都在分擔交換費；現在有附加費雖然觀感沒那麼好，但至少透明。
在多方意見沒辦法達成共識前，法案很可能持續被擱置。最終法案到底會不會通過，何時會通過呢？歡迎關注紐西蘭政府官方新聞網站 (Beehive.govt.nz) 了解最新消息，或是追蹤我的部落格文章更新。
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